Frag die UB

Wir geben Ihnen gerne Auskunft und beraten Sie fachübergreifend zur Bibliotheksnutzung, zu Ihrem Bibliothekskonto, bei Fragen zu Recherche und Literaturbeschaffung, zur Nutzung von Datenbanken und zu vielem mehr.

Datenschutzerklärung
Allgemeine Informationen zum Datenschutz:

Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter

Informationen zum Verantwortlichen und zum Datenschutzbeauftragten finden Sie in der Datenschutzerklärung der Universität.

Beschreibung und Kategorien von Daten

Aus Ihren Eingaben im Kontaktformular wird eine E-Mail an die Universitätsbibliothek der Universität Stuttgart generiert. Zusätzlich zu Ihren Eingaben in die Formularfelder werden dabei Datum und Uhrzeit in der generierten E-Mail erfasst.

Zweck

Das Kontaktformular bietet eine zentrale erleichterte Möglichkeit zur elektronischen Kontaktaufnahme mit der Universitätsbibliothek,

  • ohne, dass ein E-Mail-Programm benutzt werden muss,
  • ohne, dass die konkret zuständige Stelle der Universitätsbibliothek oder Zielperson bekannt ist.

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. e DS-GVO in Verbindung mit Art. 6 Abs. 3 DS-GVO in Verbindung mit § 4 Landesdatenschutzgesetz.

Empfänger

Ihre Nachricht wird zunächst von der Universitätsbibliothek empfangen. Anhand des Inhalts entscheidet diese, wer universitätsintern vermutlich der richtige Ansprechpartner ist und leitet die E-Mail dorthin weiter. Sofern sich in der weiteren Kommunikation Anliegen Ihrerseits ergeben, aus denen eine Weiterleitung an Dritte zwingend folgt, wird dies nur auf Ihren ausdrücklichen Wunsch hin erfolgen.

Dauer der Speicherung

Spätestens ein Jahr nach Eingang der E-Mail löscht die Universitätsbibliothek Ihre Anfrage. Wie lange der End-Empfänger die E-Mail speichert, hängt vom dadurch ausgelösten Vorgang ab.

Folgen der Nichtangabe, Widerspruchs- bzw. Beseitigungsmöglichkeit

Die Nutzung des Formulars ist freiwillig. Sie können auch per Fax, per E-Mail, telefonisch, persönlich oder postalisch mit der Universitätsbibliothek Stuttgart in Verbindung treten.

Es steht Ihnen frei, bei der Angabe zum Namen und der E-Mailadresse pseudonyme Angaben zu machen, die die Universität nicht einer Person zuordnen kann. Sofern es bei Ihrem Anliegen auf Ihre Identität ankommt, kann dann allerdings Ihre Anfrage ggf. nicht bearbeitet werden.

Ihre Rechte

Informationen über Ihre Rechte finden Sie in der Datenschutzerklärung der Universität.

Wie Sie uns darüber hinaus erreichen können

Das Auskunftsteam vor Ort hilft Ihnen montags bis freitags von 11:00 Uhr bis 15:00 Uhr gerne persönlich weiter.

Sie finden uns im 1. OG in der Holzgartenstraße 16, 70174 Stuttgart (UB Stadtmitte) und im EG im Pfaffenwaldring 55, 70569 Stuttgart (UB Vaihingen).

FAQ

  • Studierende der Universität Stuttgart wenden sich bitte an die Benutzerberatung.
  • Mitarbeitende der Universität Stuttgart mit ac-Account wenden sich bitte an ihre Institutsleitung / ihre Einrichtungsbeauftragten. Mitarbeitende der Universität Stuttgart ohne ac-Account wenden sich bitte an die Leihstellen der Universitätsbibliothek.
  • Privatpersonen / Externe wenden sich bitte an die Leihstellen der Universitätsbibliothek.

Weiterführende Informationen zur Anmeldung finden Sie hier.

Das Anmeldeformular finden Sie jeweils hier:

 

Frag die UB

 

Auskunft Stadtmitte

Holzgartenstraße 16, 70174 Stuttgart

 

Auskunft Vaihingen

Pfaffenwaldring 55, 70569 Stuttgart

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